Administrazio elektronikoa

Administrazio elektronikoa herri administrazioei informazioaren eta komunikazioen teknologiak atxikitzean datza; hain zuzen ere, herri administrazioetan teknologia horiek honako bi ikuspuntu hauetatik erabiltzean: barne ikuspegitik, erakunde barneko ikuspegitik, administrazio prozesuak sinplifikatu eta arintzeari begira; eta kanpoko ikuspegitik, bide elektronikoa eskainiz herritarrekin eta enpresekin harreman arin eta gardena izateko kanal modura.

Euskadiko udalerriei dagokienez, gobernatzeko, zerbitzuak emateko eta kudeatzeko moduak berrituz toki administrazioetan balioa sortzeko xedeari loturik, EUDELek urteak daramatza Euskadiko udalerriei laguntzen, landu beharreko hainbat arlotan lankidetza proiektu eraldatzaileak aurrera eramaten; zehazki, arlo hauetan: izapideen gidak garatzea, izapideak sinplifikatzea eta herritarren arreta hobetzea.